RAILWAYSTATION

名に残る社会貢献 名に残らない仕事を




奨められても

先週末出かけたイベントでアンケートを記入すると来年のカレンダーを貰えるという事で記入し、提出した。

係員は内容を見て、ちゃんと書いてあるかどうか確認して景品と交換。
「今お持ちのカードについて」の欄を見て
「某航空会社のカードですか、ぜひうちのカードに切り替えて下さい。」
と一言。

この一言が余計なのです。

「この種のカードを何枚持たせるつもりか!従来のカードであれば何枚でも可能だが、この種のカードは原則一人一枚なのだ!」
と心の中で苛立ちました。

この種のカードについて理解していないで商品案内をしているのだから本当にあきれます。社員(事前)教育をしていないのか疑いたくなりました。
まさか、当日対応のアルバイトか派遣社員じゃないだろうなあ。
書いた人 RAILWAYSTATION | 編集長のボヤキ | - | - |



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おはようパーソナリティ道上洋三です 35周年記念~あなたへの朝~
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我等の国歌「六甲おろし」を道上洋三が今回新たに収録しています。
監督・選手が変わってもなぜ強い? 北海道日本ハムファイターズのチーム戦略 (光文社新書)
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プロ野球北海道日本ハム・Jリーグセレッソ大阪の球団社長を務め、現在は母校近畿大学経営学部教授として活躍している藤井純一さんの著書です。
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鈍行最終気まぐれ列車  1970-80懐かしの汽車旅へ 種村直樹傑作選
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昨年11月に78歳で亡くなった種村直樹先生の作品を選りすぐったものを1冊に。北川さんのイラスト・栗原景さんの解説が入っています。